Siempre puedes hablar con nosotras
Detrás de MyMusse hay un equipo pequeño que responde personalmente cada mensaje. Antes de comprar, si tienes dudas sobre qué aparato elegir, o después, si necesitas ayuda con tu pedido.
Qué hacemos
Belleza profesional, en tu día a día
Seleccionamos aparatos con tecnología de salón y clínica, fáciles de usar y con un precio justo, para tres rituales:
Piel
Luz LED, ultrasonidos y microcorriente para una piel limpia y luminosa.
Cabello
Aire, iones y calor controlado para peinados de peluquería en casa.
Depilación
Piel suave en minutos, sin láser y sin citas.
Compra segura
Compra con total confianza
Pago 100 % seguro
Los pagos se procesan en una pasarela de pago segura, certificada con el máximo nivel de seguridad de la industria de tarjetas (PCI DSS nivel 1). Tu conexión va cifrada (verás el candado en la barra del navegador) y nosotras nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Tienda española
MyMusse es una tienda online registrada en España, con sus datos fiscales publicados en nuestro Aviso legal, tal como exige la ley. Vendemos conforme a la normativa española y europea de protección de las personas consumidoras.
Tus derechos, garantizados
Como en cualquier tienda de la Unión Europea, tu compra está protegida por la ley: derecho de desistimiento, garantía legal de los productos y precios finales con IVA incluido, sin sorpresas al recibir el paquete.
Tus datos, protegidos
Tratamos tus datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y solo para gestionar tu pedido. Nunca los vendemos ni los cedemos a terceros. Política de privacidad.
Transparencia
Así viaja tu pedido
Trabajamos con almacenes de nuestros proveedores; por eso te contamos los plazos reales desde el principio.
Haces tu pedido
Recibes al momento un correo con la confirmación y el resumen de tu compra.
Lo preparamos
Revisamos y preparamos tu pedido en 1-3 días laborables.
Sale hacia ti
Te enviamos por correo tu número de seguimiento para que sepas dónde está en todo momento.
Lo recibes
Entrega en 7-15 días laborables, con todos los impuestos incluidos.
Dudas frecuentes
Conócenos un poco más
¿Por qué elegir MyMusse?
Porque elegimos cada aparato pensando en una sola cosa: que consigas en casa resultados que antes solo tenías en el salón. Te explicamos cómo usar cada uno, te ayudamos a encontrar el tuyo y seguimos a tu lado después de la compra. Y además, el envío es gratis y todos nuestros aparatos tienen 3 años de garantía.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, PayPal, Apple Pay o Google Pay. El pago se hace en una pasarela con conexión cifrada y MyMusse nunca ve los datos de tu tarjeta.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El envío es gratis a toda España. Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables y lo recibes en 7-15 días laborables. Preferimos darte plazos realistas desde el principio, y siempre tendrás tu número de seguimiento.
¿Tendré que pagar algo más al recibirlo?
No. El precio que ves incluye el IVA, el envío y todos los impuestos y aranceles.
¿Y si necesito ayuda con mi pedido?
Escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos contigo. Si el producto llega dañado o no funciona, nos encargamos sin coste para ti. Ver cómo hacer una devolución.